Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 20. März 2026

Carella srl betreibt diesen Shop und die Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein angemessenes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Carella srl wird von Shopify unterstützt, was es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste tätigen oder mit uns kommunizieren. Im Falle eines Konflikts zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung geht die Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten vor.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung der und den Zugriff auf die Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und das darin in Bezug auf die Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Informationen Beschriebene verstanden haben.

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person verknüpft sind. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erhobenen oder anonymisierten Informationen, die Sie weder identifizieren noch mit Ihnen verknüpft werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten gezogenen Rückschlüsse, basierend auf Ihrer Interaktion mit den Diensten, Ihrem Wohnort und soweit nach anwendbarem Recht zulässig oder erforderlich:

• Kontaktdaten einschließlich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

• Finanzdaten einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Kartenzahlungsdaten, Finanzkontodaten, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und sonstige Zahlungsdetails.

• Kontodaten einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Einstellungen und Präferenzen.

• Transaktionsdaten einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, zum Warenkorb hinzufügen, zur Wunschliste hinzufügen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder löschen, sowie vergangene Transaktionen.

• Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns aufnehmen, z. B. wenn Sie eine Beschwerde/einen Streitfall an den Kundenservice übermitteln.

• Geräteinformationen einschließlich Informationen über das Gerät, den Browser oder das Verbindungsnetzwerk, die IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.

• Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten sowie darüber, wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder diese durchsuchen.

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen, einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns Ihre personenbezogenen Daten bereitstellen;

• Automatisch über die Dienste, einschließlich über Ihr Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;

• Von unseren Dienstleistern, einschließlich wenn wir diese mit der Implementierung einer bestimmten Technologie beauftragen und wenn diese Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;

• Von unseren Partnern oder Dritter.

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke erheben:

• Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen sowie um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen; Ihre Zahlungen zu verarbeiten; Ihre Bestellungen auszuführen; Ihre Einstellungen und Artikel zu speichern, die Sie interessieren; Ihnen Benachrichtigungen bezüglich Ihres Kontos zu senden; Käufe, Rücksendungen, Umtausche oder sonstige Transaktionen zu verarbeiten; Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und zu verwalten; den Versand zu organisieren; Rücksendungen und Umtausche zu erleichtern; Ihnen das Veröffentlichen von Bewertungen zu ermöglichen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen, beispielsweise durch Produktempfehlungen im Zusammenhang mit Ihren Käufen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur Personalisierung und Verbesserung der Dienste umfassen.

• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Anzeigen für Produkte und Dienstleistungen innerhalb unserer Dienste oder auf anderen Websites anzuzeigen, auch basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder zum Warenkorb hinzugefügt haben, sowie auf anderen Aktivitäten innerhalb der Dienste.

• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren; ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten; etwaige betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen; die öffentliche Sicherheit und unsere Dienste zu schützen. Indem Sie sich dafür entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, übernehmen Sie die Verantwortung für den Schutz Ihrer Zugangsdaten. Wir empfehlen Ihnen, Benutzername, Passwort und sonstige Zugangsdaten mit niemandem zu teilen.

• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten; Ihnen Antworten zu geben; Ihnen effektive Dienste anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit anwendbarem Recht oder in Reaktion auf gültige rechtliche Verfahren, einschließlich Anfragen von Behörden oder Regierungsstellen; um an Aussagen, potenziellen oder laufenden Gerichtsverfahren oder sonstigen rechtlichen Verfahren zu ermitteln oder teilzunehmen; um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte für legitime Zwecke im Rahmen dieser Datenschutzerklärung offenlegen. Solche Umstände können umfassen:

• An Shopify, Händler und sonstige Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Speicherplatz, Abwicklung und Versand).

• An Geschäftspartner und Marketingpartner, um Ihnen Dienstleistungen und Marketinganzeigen bereitzustellen. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Anzeigen mit Diensten von Drittanbietern basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites anzubieten. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Je nachdem, wo Sie Ihren Wohnsitz haben, haben Sie möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, Ihre Daten nicht zu teilen, um Ihnen personalisierte Anzeigen und Marketinganzeigen basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen.

• Wenn Sie uns bitten oder ermächtigen, bestimmte Informationen an Dritte offenzulegen, beispielsweise für den Versand Ihrer Produkte, oder wenn Sie Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen nutzen.

• An unsere verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.

• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz; in Übereinstimmung mit etwaigen rechtlichen Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen); zur Durchsetzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Richtlinien und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte sowie der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

Die Dienste werden von Shopify unterstützt, das personenbezogene Daten bezüglich Ihres Zugriffs auf die und Ihrer Nutzung der Dienste erhebt und verarbeitet, um die Dienste für Sie anzubieten und zu verbessern. Um Ihnen die Dienste anzubieten und zu verbessern, werden die Daten, die Sie an die Dienste übermitteln, an Shopify und Dritte übertragen und mit diesen geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden. Um Ihnen darüber hinaus zu helfen, Ihr Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern, nutzen wir bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen einbinden, die Sie über Ihre Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und Shopify erhalten haben. Um solche erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und Shopify selbst erhoben wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf die Verwendung Ihrer Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, finden Sie in der Datenschutzerklärung für Verbraucher von Shopify. Je nachdem, wo Sie Ihren Wohnsitz haben, können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten hier ausüben: Link Datenschutzportal von Shopify.

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites öffnen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, müssen Sie möglicherweise deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstigen Geschäftsbedingungen zustimmen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz und die Sicherheit solcher Websites noch für die Richtigkeit, Wahrhaftigkeit und Zuverlässigkeit der darin enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich derjenigen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder den Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen eingesehen werden, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder Dritte. Die Einbindung solcher Links beinhaltet keine Befürwortung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber durch uns, sofern in den Diensten nichts anderes offengelegt wird.

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Minderjährige bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unterhalb der Volljährigkeit in Ihrer Gerichtsbarkeit. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Minderjährigen sind, der uns seine personenbezogenen Daten bereitgestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Seit dem Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns kein „Teilen“ oder „Verkaufen“ (je nachdem, wie diese Begriffe in den anwendbaren Gesetzen definiert sind) personenbezogener Daten von Personen unter 16 Jahren bekannt.

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „absolute Sicherheit“ garantieren können. Zudem sind Daten, die Sie an uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, nur sichere Kanäle zu nutzen, um uns vertrauliche oder sensible Informationen mitzuteilen.

Die Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. davon, ob wir diese Daten benötigen, um Ihr Konto aufrechtzuerhalten, Ihnen die Dienste bereitzustellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu beilegen oder sonstige Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Je nachdem, wo Sie Ihren Wohnsitz haben, stehen Ihnen möglicherweise ein oder mehrere der nachstehend aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen; es kann vorkommen, dass wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

• Recht auf Auskunft/Kenntnisnahme. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen möglicherweise das Recht, eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und uns zu bitten, diese an einen Dritten zu übertragen.

• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können deren Erhalt jederzeit über die Abmeldeoption in unseren E-Mails ablehnen (Opt-out). Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen dennoch nicht-werbliche E-Mails senden, beispielsweise bezüglich Ihres Kontos oder Ihrer getätigten Bestellungen.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum haben, können Sie unter Berücksichtigung der durch lokale Gesetze auferlegten Beschränkungen und Grenzen zusätzlich zu den oben genannten Rechten folgende Rechte ausüben:

• Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.

• Widerruf der Einwilligung: Sofern Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, haben Sie das Recht, diese zu widerrufen. Wenn Sie diese Einwilligung widerrufen, berührt dies nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung auf der Grundlage Ihrer Einwilligung.

Sie können jedes dieser Rechte dort ausüben, wo dies in den Diensten angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie gegebenenfalls haben, einschließlich derer in Bezug auf die von Shopify selbst verarbeiteten Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Sie werden aufgrund der Ausübung dieser Rechte in keiner Weise diskriminiert. Vor der Bearbeitung Ihrer Anfragen kann es erforderlich sein, Ihre Identität im durch die geltenden Gesetze zulässigen Umfang zu überprüfen. In Übereinstimmung mit anwendbarem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter ernennen, der in Ihrem Namen Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir einen Antrag eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir von diesem den Nachweis, dass er von Ihnen bevollmächtigt wurde, und wir können Sie bitten, Ihre Identität direkt zu bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der nach geltendem Recht angemessenen Fristen beantworten.

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo Sie Ihren Wohnsitz haben, haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde an Ihre örtliche Datenschutzbehörde zu richten. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Im Falle einer Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs stützen wir uns auf zuverlässige Übermittlungsmechanismen, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge zuständiger Behörden des Vereinigten Königreichs, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Wir werden diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, auch um Änderungen unserer Praktiken zu berücksichtigen oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die aktualisierte Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum der „Letzten Aktualisierung“ ändern und eine Mitteilung gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen herausgeben.

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzrichtlinien oder dieser Datenschutzerklärung haben oder ein Ihnen zustehendes Recht ausüben möchten, rufen Sie die Nummer an, senden Sie eine E-Mail an carella@carella.eu oder kontaktieren Sie uns unter der Adresse Via Roma 90, Miane, TV, 31050, IT. Für die Zwecke der anwendbaren Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.